Veelgestelde vragen

Niet leden

Hoe lang ben ik gebonden aan een abonnement?U heeft de mogelijkheid om maandelijks op te zeggen. Het abonnement wordt telkens verlengd voor een periode van 30 dagen. U kunt de betaling zelf te allen tijde opzeggen, het abonnement wordt dan automatisch geannuleerd.

Ik weet niet precies of dat Yoozie.net iets voor mij kan betekenen, wat kan ik nu het beste doen?
Wij zijn ervan overtuigd dat Yoozie.net ook voor uw bedrijf van toegevoegde waarde zal zijn. Wij adviseren u daarom om vrijblijvend een account te openen. U betaalt dan gewoon voor 1 maand. Wanneer blijkt dat Yoozie.net niets voor u is dan kunt u de betaling stopzetten. Het abonnement wordt dan automatisch afgesloten, en u zult niet meer voor de komende maanden gefactureerd worden.

Hoe kan ik betalen?
Omdat Yoozie.net met een geautomatiseerd abonnementssysteem is het mogelijk om te betalen via Paypal/creditcard of via automatische incasso. Bij deze laatste betaalmethode wordt de eerste termijn voldaan via iDeal, de volgende termijnen worden via automatische incasso afgeschreven. Hierbij worden de bankrekeninggegevens gebruikt die bij de iDeal betaling ook zijn gebruikt.

Leden

Hoe kan ik deelnemen aan de webinars?
Ruim voordat een webinar zal plaatsvinden zal er een bericht worden geplaatst op Yoozie.net met de inhoud van het webinar, de inlogURL en het wachtwoord van dat betreffende webinar. Om er zeker van te zijn dat u kunt meedoen aan het webinar is het belangrijk dat uw systeem aan deze specificatie voldoet: http://www.ilinc.com/services/support/requirements. Tenslotte kunt u hier een geluidstest uitvoeren:https://yoozie.ilinc.com/systest/jtrxhfj

Ik wens geen gebruik meer te maken van Yoozie.net, hoe kan ik mijn abonnement stopzetten?
Het annuleren van een abonnement is zeer eenvoudig. Het enigste wat u daarvoor hoeft te doen is de automatische betaling aan Yoozie.net binnen uw Paypalrekening stopzetten.

Ontvang ik ook een factuur?
Uiteraard ontvangt u voor elke betaling een factuur. Deze worden telkens aan het begin van elke maand verstuurd, en hebben betrekking op de voorliggende periode.